Vsem strankam oziroma prejemnikom tovrstnih telefonskih klicev v NLB svetujejo, da osebnih podatkov prek telefonskega klica ne posredujejo, če pa so to morda že storili, naj nemudoma prekličejo ali blokirajo svoje plačilne in kreditne kartice.
Plačilne kartice lahko stranke NLB za uporabo zaklenejo prek mobilne denarnice NLB Pay, kartice z odloženim plačilom pa prek mobilne banke Klikin ali s pomočjo bančnih strokovnjakov NLB prek video klica, spletnega klepeta ali telefonskega klica na številko 01 477 20 00.
